一上班，在某外資企業(yè)工作的張小姐意外地收到了一封公司董事長(zhǎng)簽名的生日祝賀信，以及一張價(jià)值200元的電子購(gòu)物券。給員工寄生日祝賀信和生日禮物，定期組織員工參加豐富多彩的活動(dòng)……這些來(lái)自企業(yè)的貼心關(guān)懷，在人力資源管理體系中被稱為員工的彈性福利。

 企業(yè)員工福利包括員工工資、薪金以外的收入、利益、服務(wù)和精神享受，簡(jiǎn)單說(shuō)就是健康福利和彈性福利兩大方面，涵蓋了健康管理、家庭關(guān)懷、意外保障、精神健康、文體活動(dòng)、旅游、節(jié)日生日禮金等內(nèi)容。一套完善的福利保障體系能夠滿足員工多層次的需求，體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)愛(ài)，在一定程度上可以提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，吸引和留住優(yōu)秀員工。

 近年來(lái)，隨著企業(yè)人力資源管理職能的變化，越來(lái)越多的企業(yè)將員工的福利整體外包給第三方公司，由專業(yè)的第三方公司設(shè)計(jì)個(gè)性化的福利方案。福利外包在西方發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)非常成熟，在我國(guó)也逐步被越來(lái)越多的企業(yè)所接受。作為人力資源管理外包的一部分，員工福利外包具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：

 一是福利外包有利于提高員工福利保障水平和范圍。傳統(tǒng)的福利項(xiàng)目往往是普惠的，以健康福利為主，可以消除員工的不滿，卻難以起到激勵(lì)作用。福利外包打破了傳統(tǒng)福利保障內(nèi)容和形式較為單一的局限，使之更加多元和靈活，滿足員工多種層次的不同需求，增強(qiáng)員工的歸屬感和向心力。

 二是福利外包能夠提升人力資源部門的戰(zhàn)略作用。隨著人力資源管理逐漸被納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，成為企業(yè)謀求發(fā)展壯大的重要因素，人力資源管理部門必須越來(lái)越多地關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。員工福利外包可以使人力資源管理者從事務(wù)性的工作中解放出來(lái)，把精力、時(shí)間用于思考戰(zhàn)略需要、提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)力等課題。

 三是福利外包有利于降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效。企業(yè)可以通過(guò)福利外包精簡(jiǎn)內(nèi)部人力資源管理專職人員，以更低的人員開(kāi)支成本為員工提供更加豐富多樣和人性化的福利方案，降低管理成本，提高管理績(jī)效。

 近年來(lái)，外包的飛速發(fā)展為員工福利外包打下了良好的基礎(chǔ)，員工福利外包已成為企業(yè)員工福利管理發(fā)展的新趨勢(shì)。員工福利外包市場(chǎng)的不斷成熟給企業(yè)帶來(lái)一些啟示：企業(yè)應(yīng)當(dāng)以戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)員工福利外包這一形式，深化人力資源管理部門對(duì)員工福利外包優(yōu)勢(shì)及其風(fēng)險(xiǎn)防范的系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)，并通過(guò)與第三方專業(yè)公司建立福利外包合作伙伴關(guān)系，讓員工享受更加人性化的關(guān)懷，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。