依據(jù)《市勞務(wù)派遣服務(wù)規(guī)范》推進(jìn)落實勞務(wù)派遣服務(wù)內(nèi)容

4.1　簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議

4.1.1　了解潛在客戶用工需求，與潛在客戶形成初步合作意向。

4.1.2　根據(jù)客戶需求，制定勞務(wù)派遣整體服務(wù)方案，確立合作關(guān)系。

4.1.3　依法與用工單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，約定服務(wù)內(nèi)容，明確雙方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任等。

4.1.4　簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議時，應(yīng)依法明確被派遣者工傷處置機(jī)制，被派遣勞動者退回、待崗情況以及被派遣勞動者權(quán)益保障責(zé)任的分擔(dān)等內(nèi)容。

4.2　組織招聘

4.2.1　根據(jù)用工單位提出的被派遣勞動者數(shù)量、需求崗位、任職條件、到崗時間等用工需求，制定招聘方案。

4.2.2　通過校園招聘、專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式，發(fā)布招聘信息，篩選候選人。

4.2.3　組織符合要求的候選人筆試、面試。

4.2.4　組織獲得錄取資格的候選人體檢，并審驗相關(guān)證件。

4.2.5　與用工單位確認(rèn)錄用被派遣勞動者。

4.3　入職

4.3.1　通知被派遣勞動者參加上崗知識、安全、規(guī)章制度等培訓(xùn)。

4.3.2　安排培訓(xùn)場地、課程和師資，提供培訓(xùn)教材等。

4.3.3　提供培訓(xùn)現(xiàn)場管理服務(wù)。

4.3.4　根據(jù)用工單位需求，組織被派遣勞動者培訓(xùn)考核。

4.3.5　進(jìn)行培訓(xùn)效果評估，建立培訓(xùn)檔案。

4.4　入職辦理

4.4.1　通知被派遣勞動者辦理入職手續(xù)，收集被派遣勞動者個人信息和相關(guān)證件資料。

4.4.2　與被派遣勞動者簽訂勞動合同，辦理社會保險、住房公積金等相關(guān)手續(xù)。

4.4.3　組織被派遣勞動者簽收勞務(wù)派遣單位和用工單位相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。

4.4.4　組織被派遣勞動者按時到崗，接受用工單位的工作安排。

4.5　費(fèi)用結(jié)算

4.5.1　根據(jù)被派遣勞動者考勤情況，按照勞動合同約定，核定被派遣勞動者工資、加班工資、津貼、社會保險、住房公積金和其他福利。

4.5.2　制作費(fèi)用結(jié)算表，包括被派遣勞動者薪酬福利、管理服務(wù)費(fèi)及產(chǎn)生的其他費(fèi)用，提交用工單位確認(rèn)。

4.5.3　開具符合規(guī)定的票據(jù)送達(dá)用工單位。

4.5.4　督促用工單位按勞務(wù)派遣協(xié)議約定日期支付相關(guān)費(fèi)用。

4.6　工資支付

4.6.1　每月依法按時足額支付被派遣勞動者工資，并依法代扣代繳個人所得稅等。

4.6.2　工資發(fā)放后，及時向被派遣勞動者提供工資清單，并由被派遣勞動者簽收。

4.7　繳交社會保險

4.7.1　依法為被派遣勞動者繳交、保險、工傷保險、失業(yè)保險和生育保險。

4.7.2　及時根據(jù)當(dāng)月被派遣勞動者人員變動情況進(jìn)行社會保險申報及停繳等工作。

4.7.3　按照國家及地方有關(guān)規(guī)定，及時為被派遣勞動者辦理社會保險待遇申辦手續(xù)。

4.8　繳存住房公積金

4.8.1　與用工單位協(xié)商確定繳存年度內(nèi)被派遣勞動者住房公積金繳存比例。

4.8.2　為被派遣勞動者按時足額繳存住房公積金。

4.8.3　及時根據(jù)當(dāng)月被派遣勞動者人員變動情況辦理住房公積金申報及停繳等手續(xù)。

4.9　購買商業(yè)保險

根據(jù)勞務(wù)派遣協(xié)議約定，為被派遣勞動者購買意外傷害險等商業(yè)保險。

4.10　員工管理

4.10.1　日常管理

4.10.1.1　安排從業(yè)人員專職負(fù)責(zé)被派遣勞動者日常管理工作。

4.10.1.2　建立被派遣勞動者個人檔案，包括入職材料、勞動合同、培訓(xùn)記錄、考勤記錄、工資發(fā)放記錄、繳交記錄及相關(guān)證明文件等。

4.10.1.3　協(xié)助用工單位對被派遣勞動者進(jìn)行考勤管理，或根據(jù)用工單位提供的考勤記錄核定員工考勤情況。

4.10.1.4　協(xié)助用工單位安排被派遣勞動者食宿、發(fā)放勞保用品等。

4.10.1.5　督促用工單位為被派遣勞動者提供勞動保護(hù)和勞動安全衛(wèi)生條件。

4.10.1.6　協(xié)助用工單位對被派遣勞動者進(jìn)行績效考核。

4.10.1.7　及時辦理被派遣勞動者勞動合同續(xù)簽、變更，以及解除或終止相關(guān)手續(xù)。

4.10.1.8　及時依法處理被派遣勞動者的退回事宜。

4.10.2　駐點管理

4.10.2.1　根據(jù)用工單位要求，安排從業(yè)人員提供駐點管理服務(wù)。

4.10.2.2　駐點從業(yè)人員對被派遣勞動者進(jìn)行日常管理。

4.10.2.3　駐點從業(yè)人員定期與用工單位和被派遣勞動者溝通，及時解決用工過程中出現(xiàn)的問題。

4.10.2.4　及時向用工單位和駐點從業(yè)人員了解駐點管理情況，適時評估駐點管理效果，根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整駐點管理工作。

4.11　職業(yè)發(fā)展

  組織被派遣勞動者參加職業(yè)技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育，拓寬被派遣勞動者的職業(yè)發(fā)展通道。

4.12　工傷及意外事故處理

4.12.1　及時與用工單位溝通處理事故，了解被派遣勞動者傷亡情況，將傷者立即送往就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)搶救并到定點醫(yī)院救治。

4.12.2　在事故發(fā)生或職業(yè)病確診之日起30日內(nèi)，向社會保險機(jī)構(gòu)申報工傷。

4.12.3　通知被派遣勞動者進(jìn)行勞動能力鑒定。

4.12.4　完成勞動能力鑒定后，按社保機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定及時跟進(jìn)各項手續(xù)的辦理，完成工傷待遇償付。

4.12.5　協(xié)助購買商業(yè)保險的被派遣勞動者進(jìn)行保險理賠。

4.13　離職辦理

4.13.1　被派遣勞動者勞動合同解除或終止時，應(yīng)及時辦理離職手續(xù)。

4.13.2　根據(jù)離職被派遣勞動者考勤情況、服務(wù)年限等核算工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、賠償金等，并及時結(jié)清。

4.13.3　將被派遣勞動者離職情況通知用工單位，及時辦理社會保險、住房公積金和商業(yè)保險停繳手續(xù)。

4.13.4　確認(rèn)被派遣勞動者工作移交情況，出具解除或終止勞動合同的證明。

4.13.5　協(xié)助離職被派遣勞動者在15日內(nèi)辦理人事檔案關(guān)系、社保關(guān)系、黨團(tuán)組織關(guān)系、集體戶口等的轉(zhuǎn)移工作。

4.14　勞動爭議處理

4.14.1　了解被派遣勞動者訴求和事實情況。

4.14.2　與用工單位溝通，制定勞動爭議解決方案。

4.14.3　按照解決方案與被派遣勞動者進(jìn)行協(xié)商，必要時可邀請用工單位參加。

4.14.4　協(xié)商未果的，按照法定程序參加勞動仲裁與訴訟。

4.14.5　及時根據(jù)勞動仲裁或訴訟結(jié)果，妥善解決勞動爭議。

4.15　跨地區(qū)勞務(wù)派遣

4.15.1　深圳市的勞務(wù)派遣單位將被派遣勞動者派遣到市外用工單位服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)接受當(dāng)?shù)厝肆Y源行政部門的管理。

4.15.2　市外勞務(wù)派遣單位將被派遣勞動者派遣到深圳市用工單位服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)接受深圳市、區(qū)人力資源行政部門的管理。

4.15.3　開展跨地區(qū)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位，應(yīng)依法為被派遣勞動者繳交社會保險，并參照本文件規(guī)范業(yè)務(wù)管理。