原標(biāo)題：辦人力資源和業(yè)務(wù)可網(wǎng)上預(yù)約

　　在辦理人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)可以網(wǎng)上預(yù)約啦！記者10月12日從深圳市人力資源和社會(huì)保障局獲悉，深圳人才園服務(wù)大廳預(yù)約和叫號(hào)服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)全新上線，新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)約服務(wù)、實(shí)時(shí)查詢、無(wú)紙化取號(hào)等6大功能。

　　記者了解到，深圳人才園服務(wù)大廳所有服務(wù)事項(xiàng)均可網(wǎng)約服務(wù)。通過(guò)深圳市人力資源和社會(huì)保障局“深圳人社”微信訂閱號(hào)的“人社服務(wù)”一欄或局官網(wǎng)的“辦事服務(wù)”一欄即可預(yù)約大廳的辦理服務(wù)，為市民節(jié)約辦事等候時(shí)間。與此同時(shí)，市民可以通過(guò)“深圳人社”微信訂閱號(hào)查閱大廳業(yè)務(wù)辦事指南、大廳概況及大廳動(dòng)態(tài)等，方便辦事人員隨時(shí)查閱瀏覽辦事流程，了解相關(guān)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理。市民還可遠(yuǎn)程通過(guò)“深圳人社”微信訂閱號(hào)辦理現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)、查看大廳當(dāng)前叫號(hào)情況，提建議意見；到大廳現(xiàn)場(chǎng)的也可通過(guò)手機(jī)取號(hào)，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化取號(hào)，既節(jié)能環(huán)保又節(jié)約時(shí)間。

　　此外，大廳分咨詢號(hào)、辦理號(hào)、取件號(hào)3大類取號(hào)，窗口業(yè)務(wù)按人才服務(wù)、技能提升、社會(huì)保障、專窗服務(wù)4大板塊化服務(wù)叫號(hào)。市民辦理什么樣的業(yè)務(wù)就取什么樣的號(hào)。大廳現(xiàn)場(chǎng)還采取靜默叫號(hào)，市民在取號(hào)等待叫號(hào)過(guò)程中，除關(guān)注大廳叫號(hào)屏幕顯示外，也可通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)看到大廳當(dāng)前的排隊(duì)叫號(hào)情況；快到號(hào)時(shí)還會(huì)收到短信提醒。

　　那么，如何預(yù)約呢？一是可以登錄深圳市人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)www.szhrss.gov.cn，點(diǎn)擊“辦事服務(wù)”欄目中的“人才園服務(wù)大廳辦事預(yù)約”。使用社會(huì)統(tǒng)一用戶平臺(tái)賬號(hào)登錄系統(tǒng)。如果沒有注冊(cè)過(guò)該賬號(hào)，可按系統(tǒng)提示進(jìn)行注冊(cè)。登錄后選擇分類和事項(xiàng)，并完成預(yù)約。

　　二是關(guān)注深圳市人力資源和社會(huì)保障局“深圳人社”微信訂閱號(hào)，點(diǎn)擊“人社服務(wù)”，選擇“人才園服務(wù)大廳”；通過(guò)該系統(tǒng)，可以預(yù)約辦理事項(xiàng)、辦理手機(jī)取號(hào)、查看大廳實(shí)時(shí)叫號(hào)情況、對(duì)所辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)等。我要預(yù)約、我要取號(hào)、我要評(píng)價(jià)和意見建議等功能需使用社會(huì)統(tǒng)一用戶平臺(tái)賬號(hào)登錄系統(tǒng)。如果沒有注冊(cè)過(guò)該賬號(hào)，可按系統(tǒng)提示進(jìn)行注冊(cè)；在“我要預(yù)約”欄目，可選擇要辦理的事項(xiàng)、時(shí)間，點(diǎn)擊提交即可預(yù)約7天內(nèi)的事項(xiàng)，每個(gè)事項(xiàng)每人僅限預(yù)約一個(gè)號(hào)，多個(gè)事項(xiàng)可預(yù)約多個(gè)號(hào)。預(yù)約后請(qǐng)按時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)，預(yù)約的號(hào)僅限預(yù)約者本人辦理；進(jìn)入“個(gè)人中心”可查看我的排隊(duì)、我的預(yù)約、我的取號(hào)等情況。

　　人社局提醒，如果市民網(wǎng)上預(yù)約后不想辦理了，記得要撤銷預(yù)約。預(yù)約后1年內(nèi)超過(guò)3次未到現(xiàn)場(chǎng)辦理又未撤銷的，系統(tǒng)將在30天內(nèi)不再接收其預(yù)約申請(qǐng)。另外，1個(gè)月內(nèi)累計(jì)超過(guò)10次撤銷記錄的，系統(tǒng)也將在30天內(nèi)不再接收其預(yù)約申請(qǐng)。預(yù)約取號(hào)和現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)采取實(shí)名制取號(hào)，取的號(hào)碼上的身份信息與辦事人員信息不一致的不予辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，防止買號(hào)賣號(hào)。（記者 莊瑞玉 通訊員 林佩君）