激發(fā)員工的動力，本質(zhì)上就是激發(fā)員工的“欲望 ”。當人類的主要欲望有條件地得到表達時，就會產(chǎn)生巨大的動力：

第一，活動欲。人類對刺激與生俱來的向往，員工希望主動和參與，希望工作多些花樣。體育和游戲之所以盛行，就在于它們提供激勵性的活動環(huán)境以及高度的參與性。

第二，占有欲。員工希望“占有”工作，希望有這樣的感覺：自己對這份工作或者某個項目負有責任。為此他們甚至愿意長時間工作或者接受較低的工資待遇。

第三，權(quán)利欲。權(quán)利欲在人性之中也是根深蒂固的，人們希望自己選擇，渴望掌控自己的命運。公司通過有效“授權(quán)”，就可以釋放出員工巨大的工作動力。

第四，親近欲。每個人都有與別人互動和交往的欲望，構(gòu)建和諧的團隊、形成相互支持和幫助的關(guān)系，增強員工對自身社會身份的認同感和歸屬感，是激勵員工的重要途徑。

第五，能力欲。這是人類最基本的欲望，人生中沒有哪種感覺比獲得能力更好了。擁有能力是一種深刻而持久的欲望，企業(yè)應(yīng)為員工創(chuàng)造一種能夠不斷學習成長，增強能力的環(huán)境。

第六，成就欲。成就欲處于工作中的核心地位。如果員工在工作中能夠獲得成就感，那么任何外部的獎勵都是沒有必要的。甚至有時外部的獎勵還會減少成就感所帶來的快樂。

第七，被認可欲。每個人都希望被別人贊賞和理解，因優(yōu)點和貢獻而受到認可。得不到足夠認可的員工，會變得郁悶和消極。對于管理者，認可和贊美是最便攜、最有效的激勵方式。

第八，信仰欲。“人對意義的追尋，是其生命的第一驅(qū)動力量?！惫ぷ饕簿哂袩o限的潛在意義，質(zhì)量運動是一個突破口。許多員工認為，提高質(zhì)量是有意義的，我們值得為它奉獻。