特區(qū)報訊（記者 莊瑞玉 徐興東 通訊員 李瑩）近千臺自助服務終端已投放在我市社保經(jīng)辦機構(gòu)政務服務大廳、區(qū)和街道政務服務平臺、部分醫(yī)院及社康中心、大型企業(yè)及工業(yè)園區(qū)、銀行、大學等741個公共服務網(wǎng)點，其中有100個服務網(wǎng)點提供24小時全天候服務，這是記者29日從深圳市社會保險基金管理局獲悉的。

記者了解到，目前我市共有741個服務網(wǎng)點安裝了990臺社保自助服務終端，其中，去年在市財政對自助終端民生實事項目的大力支持下，新增投入了600臺自助服務終端。目前，實現(xiàn)了全市10個社保分局、24個社保管理站、10個區(qū)（新區(qū)）和74個街道政務服務中心全覆蓋。同時，為了讓群眾“少跑腿”，我市積極向社區(qū)、醫(yī)院、企業(yè)、學校等基層單位延伸服務，已覆蓋醫(yī)院（社康）114家、街道社區(qū)工作站（黨群服務中心）581家、大型工業(yè)園區(qū)（企業(yè)）29個、大學2所，真正實現(xiàn)了社保服務在身邊，方便了辦事群眾。特別是對于退休老人，不用到社保服務大廳進行領取指紋驗證，在就近社區(qū)即可輕松辦理。

為方便市民在下班時間或節(jié)假日辦理社保業(yè)務，市社保局在全市范圍內(nèi)大面積推廣社保24小時自助服務，將24小時社保自助服務終端設備安裝在部分社保經(jīng)辦機構(gòu)、區(qū)和街道24小時服務區(qū)、醫(yī)院和社康中心等開放的公共區(qū)域，為市民提供全天候社保服務。目前全市共有100個服務網(wǎng)點實現(xiàn)24小時服務。

據(jù)介紹，社保自助服務終端可實現(xiàn)社保業(yè)務自助查詢、辦理和打印功能41項。其中，個人業(yè)務有38項，包括自助辦理社保信息查詢、繳費清單打印、退休人員養(yǎng)老金領取資格指紋認證、自助繳費等；單位業(yè)務有3項，包括打印單位清單、查詢單位參保情況、查詢單位員工參保與繳費情況。

據(jù)統(tǒng)計，全市通過自助服務終端辦理業(yè)務月平均量達136.6萬件。其中：業(yè)務查詢100.8萬件、業(yè)務打印28.7萬件、業(yè)務辦理7.1萬件。自助服務終端大范圍推廣使用既方便了市民辦理社保業(yè)務，又大大減輕了窗口經(jīng)辦壓力。

通過自助服務終端打印的參保繳費證明、社保關系轉(zhuǎn)移憑證、參保繳費明細等均有彩色打印紅色公章，與窗口辦理具有同行效力。

另據(jù)了解，市社保局還積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+社?！惫ぷ鳎陆ㄔO的單位網(wǎng)上服務系統(tǒng)、個人網(wǎng)上服務系統(tǒng)、深圳社保微信公眾號等服務平臺，可網(wǎng)上經(jīng)辦100多項社保業(yè)務，使廣大市民“足不出戶”便可辦好社保業(yè)務。

        社保自助服務終端功能明細

　　目前，社保自助服務終端具有41項功能，主要分為兩類：個人業(yè)務和單位業(yè)務。

　　個人業(yè)務（38項）：打印個人參保繳費證明、個人年度社保權益單、社保轉(zhuǎn)移憑證；查詢繳費與待遇信息、綁定或變更社康中心、醫(yī)保家庭共享綁定、深戶個人參保、停交、續(xù)交、變更繳費基數(shù)、退休人員養(yǎng)老金領取資格指紋認證等。

　　單位業(yè)務（3項）：打印單位清單，查詢單位繳費情況，查詢單位員工參保與繳費情況等。