智慧帶來(lái)的便利

01『預(yù)約掛號(hào)』

深圳市屬醫(yī)院8成號(hào)源被預(yù)約

? 市民體驗(yàn)

9年前，黃女士還是黃小姐，懷上頭胎時(shí)，為了一個(gè)產(chǎn)檢號(hào)，她凌晨5點(diǎn)多就起床，7點(diǎn)趕到到醫(yī)院，這時(shí)隊(duì)伍已經(jīng)排到了醫(yī)院大門(mén)外……

9年后的今天，懷二胎的黃女士只需要拿出手機(jī)輕點(diǎn)預(yù)約掛號(hào)，第二天按預(yù)約的時(shí)間到達(dá)醫(yī)院即可產(chǎn)檢，挺著大肚子排隊(duì)掛號(hào)的日子，一去不復(fù)返。

? 解讀

深圳是中國(guó)最早實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)的城市。早在2011年，深圳就建立了統(tǒng)一管理平臺(tái)，在全市公立醫(yī)院開(kāi)展預(yù)約掛號(hào)工作，利用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道，推行實(shí)名制預(yù)約掛號(hào)。

截至2017年8月底，開(kāi)通預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的醫(yī)院有105家，全市單日的放號(hào)量已突破20萬(wàn)、預(yù)約量已突破6萬(wàn)人次;全市公立醫(yī)院預(yù)約比(預(yù)約量/門(mén)診總量)的數(shù)據(jù)達(dá)51%，其中市屬醫(yī)院達(dá)到83%。

02『移動(dòng)支付』

深圳23家醫(yī)院可以手機(jī)刷醫(yī)保

? 市民體驗(yàn)

2015年5月，懷孕32周的陳小姐來(lái)到深圳婦幼保健院產(chǎn)檢，交費(fèi)時(shí)，按以往的做法都要樓上樓下跑。但這一次，工作人員教她關(guān)注了醫(yī)院的微信公眾號(hào)后，她在手機(jī)上就支付了檢查費(fèi)?！皩?duì)于孕婦來(lái)說(shuō)，這真的省了不少事?！?/span>

? 解讀

反復(fù)排隊(duì)繳費(fèi)是市民的“槽點(diǎn)”，早在2015年，深圳就有醫(yī)院依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推出手機(jī)繳費(fèi)，這年6月，深圳市兒童醫(yī)院通過(guò)移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)了診中支付。

到了2016年6月，深圳還啟動(dòng)醫(yī)保的移動(dòng)支付試點(diǎn)，成為全國(guó)首個(gè)試點(diǎn)城市。在深圳市人民醫(yī)院等17家試點(diǎn)醫(yī)院，市民可以通過(guò)手機(jī)完成醫(yī)保的門(mén)診掛號(hào)和繳費(fèi)。截至2017年9月底，深圳已開(kāi)通的醫(yī)保線上支付的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有23家，累積支付筆數(shù)約為71萬(wàn)，累積支付金額約為7837萬(wàn)元。

開(kāi)通醫(yī)保線上支付的23家醫(yī)院

     03『異地就醫(yī)刷醫(yī)保』

      深圳40家醫(yī)院可以刷外省卡

? 市民體驗(yàn)

曹女士的老家在遼寧營(yíng)口市，由于“老家小縣城醫(yī)療水平不如深圳”，在深圳工作的兒子把她接到了南方醫(yī)科大學(xué)深圳醫(yī)院住院。2017年7月25日出院時(shí)，醫(yī)院給她直刷了老家遼寧的社?？?，結(jié)算了省外異地住院的費(fèi)用。兒子朱先生十分驚喜：“沒(méi)想到住院費(fèi)還能直接在深圳報(bào)銷(xiāo)，太方便了!”

? 解讀

深圳是移民城市，很多在深圳打拼的兒女喜歡接父母來(lái)深養(yǎng)老。但異地醫(yī)保卡無(wú)法在深圳支付結(jié)算，一直困擾著他們。

2016年1月20日，省內(nèi)異地就醫(yī)“破冰”，第一筆深圳參保人在省新平臺(tái)的結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)生。截至2017年7月31日，深圳共有61家醫(yī)療機(jī)構(gòu)在省平臺(tái)上線，意味著省內(nèi)其他城市的社?？ㄔ谶@些醫(yī)院可以直接結(jié)算。

2017年7月，跨省異地就醫(yī)也迎來(lái)突破，南醫(yī)大深圳醫(yī)院等6家醫(yī)院完成基本醫(yī)療保險(xiǎn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)工作，截至9月28日，深圳共有40家醫(yī)院成功對(duì)接了國(guó)家異地就醫(yī)結(jié)算平臺(tái)，可以直接使用外省的社?？ńY(jié)算。

40家跨省異地就醫(yī)的醫(yī)院