快遞員五險一金現(xiàn)狀調(diào)查：加盟制網(wǎng)點難保障

日前，順豐在深交所上市，市值已超2500億元。不過，順豐快遞員卻表示公司連“五險一金”都沒有為自己繳納;同時，快遞行業(yè)接連爆發(fā)爆倉及員工大幅跳槽的事件，令快遞員的福利保障成為行業(yè)關(guān)注的熱點。北京青年報記者調(diào)查了解到，五險是規(guī)定項，而一金實際上是公司福利，順豐實際上為員工繳納了“六險”。不過，在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，一些加盟網(wǎng)點的快遞員工的確沒有繳納五險一金，甚至連合同都沒有簽訂，員工基本福利難以得到保障。

順豐為員工繳納“六險”

順豐上市后，順豐員工的待遇被關(guān)注，“順豐沒有五險一金”成為業(yè)內(nèi)討論的焦點。北青報記者詢問了幾位順豐快遞員，他們表示，雖然沒有完整繳納五險一金，但順豐還是為員工爭取了保障?！拔覀冎皇菦]有公積金，五險有，大概每個月扣400多元，也就是自己繳納400多元?！币幻権S快遞小哥對北青報記者表示，公司給繳納社保，但不包括住房公積金。此外，公司還為自己上了一份“意外險”，用于額外交通事故的保障。

據(jù)悉，順豐的快遞員基本為直營，快遞員的工資是“計件”，沒有底薪，按照派件和取件的單數(shù)來計算，派件是1.6元/單，取件是2.5元/單。公司為每個員工劃片，片區(qū)內(nèi)的快遞基本都由1-2名快遞員負責(zé)?？爝f員月薪大概在5000元到1萬元之間。

另一名順豐“內(nèi)部”的快遞小哥表示，“自己每個月繳納1380元的社保，其他的公司給繳納?！彼Q，自己跟其他直接與公司簽訂合同、直接領(lǐng)取計件工資的員工不同，是屬于“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”。也就是說，他自己是某網(wǎng)點的店長，負責(zé)該網(wǎng)點的管理，自負盈虧。但這種經(jīng)營方式并不屬于“加盟”，他的網(wǎng)點在順豐的整個體系內(nèi)，接受順豐的管理，價格、服務(wù)、日常事務(wù)都由順豐統(tǒng)一負責(zé)。他認為，自己的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)還是比較成功，相比之前的計件工資，現(xiàn)在的薪資更高。

北青報記者詢問了順豐一位負責(zé)人，該負責(zé)人表示，順豐旗下所有快遞員都是正式員工，是直營的，直接與公司簽訂合同。公司按照國家規(guī)定為每位快遞員繳納社保，此外還為員工繳納“意外險”，一共是“六險”，具體繳納金額員工可以在順豐內(nèi)部的辦公系統(tǒng)中檢索到。

加盟制網(wǎng)點社保難保障

除了順豐之外的其他快遞公司待遇如何呢?“快遞員基本都沒有五險一金的，這個行業(yè)就是這樣的。”一位快遞小哥對北青報記者表示，據(jù)他了解他熟悉的幾家快遞公司都沒有為員工繳納五險一金。此外，他還透露，自己是直接在快遞公司的加盟站點找到工作的，也“并沒有簽訂合同”。

據(jù)北青報記者調(diào)查了解，包括中通、圓通、韻達、天天等多家大型快遞公司在內(nèi)的加盟快遞員均表示，公司沒有為自己繳納五險一金，也沒有和自己簽訂合同。韻達加盟網(wǎng)點的快遞員表示，公司沒有底薪也沒有保險，只是按照快遞數(shù)量給自己發(fā)工資;圓通加盟網(wǎng)點的快遞員稱，自己有底薪，也有“意外險”，但是沒有跟任何人簽合同，也沒有繳納五險一金;天天快遞加盟網(wǎng)點的快遞員表示，自己公司有底薪，公司還為自己上了“意外險”，而“意外險”繳納的費用如果在公司干夠兩年，公司還會返還;中通加盟網(wǎng)點的快遞員表示，公司的底薪4000元，但是有最低派件任務(wù)，不過公司沒有五險一金，也沒有與自己簽訂合同。

在采訪中，北青報記者詢問了十幾名快遞員，并沒有遇到公司“直營”的快遞員，全部都是加盟網(wǎng)點的員工。他們都沒有繳納社保，有的甚至認為，“社保無所謂，把錢多給我們發(fā)點也行，反正也是自己的錢?！庇械恼J為不給上五險一金是“行業(yè)慣例”，自己也并未爭取五險一金的待遇。“每個月按時發(fā)工資就行，沒簽合同，五險一金沒想過，行業(yè)慣例都是這樣的?！币幻爝f員表示。實際上，快遞員掙的都是“辛苦錢”，送取快遞一件只能掙到1元左右，薪資基本是按照送件和取件的數(shù)量領(lǐng)取計件工資，多勞多得。

不過，鑒于快遞行業(yè)的危險性，大多數(shù)快遞公司會為員工上“意外險”。圓通、天天公司的快遞員紛紛表示，公司給自己買了意外險，如果發(fā)生交通事故等，自己的人和車輛都會有保障，該險種較便宜，一般為100元/年。

北青報記者查詢到，意外險指意外傷害保險，一般只有在發(fā)生重大事故導(dǎo)致人身故或是殘疾時，才給予賠付。此外，由于疾病或事故導(dǎo)致疾病等情況，保險公司都不會賠付，或不全額賠付。

外賣員多數(shù)享有社保福利

“要想五險一金就去德邦或者京東看看，那邊好像有。”一位快遞員對北青報記者表示，德邦快遞福利待遇相對較好，里面還有大學(xué)生在做物流，公司也給繳納五險一金。在某招聘網(wǎng)站上，北青報記者聯(lián)系上了一家正在招聘的德邦負責(zé)人，對方表示，公司會按時為員工繳納五險一金，“員工需要繳的部分直接從員工工資里扣除，公司需要繳納的部分公司都不會少”。

前段時間本報報道了由于外賣行業(yè)待遇更好，許多快遞員轉(zhuǎn)行做外賣的。據(jù)北青報記者了解，目前送餐員多數(shù)享有五險一金的待遇，餓了么、美團點評的負責(zé)人對北青報記者表示，“公司按照國家法律法規(guī)，為員工繳納五險一金?！?/span>

此外，京東公司的配送員表示，自己屬于公司的正式員工，公司按時為自己繳納五險一金，此外還有其他福利。據(jù)京東透露，2016年，京東集團總共為包括基層快遞員在內(nèi)的員工繳納的五險一金超過了27億元人民幣;除了五險一金外，考慮到快遞配送人員工作的特殊性，京東還為所有配送員購買了商業(yè)保險。京東首席執(zhí)行官劉強東表示，如果將工人(京東12萬人，8萬多都是倉儲物流)外包，一年可以節(jié)省17億，直接轉(zhuǎn)化為財報凈利潤，但他堅決反對，稱，“如果一個公司你是靠克扣員工五險一金、靠犧牲兄弟們60歲之后的保命錢，那是恥辱的錢?！?/span>

此外，京東還宣布公司員工包括快遞員享有通訊、防寒防暑、特殊環(huán)境、交通工具等30多種福利待遇及;公司每年投入數(shù)千萬元給員工體檢;京東女性員工的產(chǎn)假比國家規(guī)定多一個月;男性員工享受比國家規(guī)定多七天的陪護假等。劉強東稱，“北京干滿3年的快遞員拿到手的月收入沒有低于7000元的，這是扣掉五險一金和個稅的收入?！?/span>

國家郵政局局長：加盟網(wǎng)點情況復(fù)雜

目前，快遞行業(yè)的網(wǎng)點主要分為直營和加盟兩種。直營是指由公司總部直接經(jīng)營、投資、管理各快遞網(wǎng)點的經(jīng)營模式，各網(wǎng)點在總公司的管理下進行經(jīng)營活動。不過直營由于公司資金投入大、規(guī)劃和發(fā)展速度慢，并沒有被大多數(shù)快遞公司所接受。加盟是指各網(wǎng)點由個人劃片承包，每年向總部繳納加盟費用，自負盈虧;公司只負責(zé)干線運輸及中轉(zhuǎn)，運營控制力較弱，收入與網(wǎng)點分成，但成本較低。

在采訪中，受到最多關(guān)注的是加盟制網(wǎng)點，此前圓通花園橋加盟網(wǎng)點發(fā)生爆倉事件，引發(fā)了極大關(guān)注，還有加盟網(wǎng)點員工稱老板欠自己幾萬工資沒有發(fā)?？梢姡用司W(wǎng)點的管理是快遞行業(yè)的一大問題。

圓通方面在接受北青報記者的采訪時表示，作為一家直營+加盟模式的快遞企業(yè)，圓通速遞直營部分的員工有完善的五險(、保險、工傷保險、失業(yè)保險和生育保險)一金(公積金)。而加盟網(wǎng)點的情況比較復(fù)雜，有的加盟網(wǎng)點和員工是業(yè)務(wù)代理關(guān)系，員工按照件量結(jié)算薪酬，往往這些員工并不愿意通過單位買保險，寧愿自己買保險。實際上，圓通速遞一直以來遵照合同支付員工的薪酬，同時公司致力于營造更加人性化的企業(yè)文化，落實社會保障制度，改善他們的工作環(huán)境和生活條件，并最大限度地尊重員工的基本權(quán)利。

對此，國家郵政局局長馬軍勝也同意加盟制網(wǎng)點情況比較復(fù)雜。馬局長上周在接受采訪時表示，快遞企業(yè)分直營和加盟兩個部分，主要干線都是直營，這部分員工都有保險，但是加盟網(wǎng)點的情況比較復(fù)雜。有觀點認為問題出在快遞企業(yè)的加盟制，因為加盟網(wǎng)點不給快遞員交“五險一金”，缺乏員工約束機制，造成管理不到位。馬軍勝在對快遞網(wǎng)點的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有的加盟網(wǎng)點和員工是業(yè)務(wù)代理關(guān)系，員工實行郵路承包制，按照件量結(jié)算，這些員工并不愿意通過企業(yè)買保險，認為增加了束縛，寧愿自己買保險。

“不買保險是公開的秘密?我不同意這種觀點。”馬軍勝說，新業(yè)態(tài)在用工方面有探索和不斷完善的過程，對新業(yè)態(tài)要有容錯機制，社會對于新業(yè)態(tài)的發(fā)展也應(yīng)該多一些包容。“快遞企業(yè)上市后，內(nèi)在要求和外部環(huán)境出現(xiàn)了變化。網(wǎng)點出現(xiàn)此類服務(wù)問題，對于企業(yè)的品牌、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部凝聚力都是傷害?！瘪R軍勝說，企業(yè)總部應(yīng)該從中深刻反思，對加盟網(wǎng)點不能“一包了之”“一放了之”，要創(chuàng)建健全服務(wù)管控部門，信息監(jiān)控體系、應(yīng)急體制都要健全起來。

快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇在接受北青報記者采訪時也稱，快遞的加盟制在管理上的確存在一些問題，“不過加盟制是中國的一大特色，也正是因為加盟制才成就了中國快遞業(yè)的今天，成就了中國在世界上第一大國的地位。在2016年全球每年約700億件的快遞量中，中國占了300億件以上。未來，加盟制需要用5-10年時間進行轉(zhuǎn)型升級，向自營為主、加盟代理為輔轉(zhuǎn)型，向集約化、品牌化、機械化、自動化、智能化、信息化和國際化的方向去發(fā)展。”

加盟網(wǎng)點應(yīng)為員工繳納社保

據(jù)悉，在我國現(xiàn)行社會保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險，再加上住房公積金，合并稱為“五險一金”。五險中的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和失業(yè)保險由企業(yè)和個人共同繳納，工傷保險和生育保險完全由企業(yè)承擔(dān)，個人不需要繳納保費。

按我國《勞動法》及《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定，用人單位自與勞動者創(chuàng)建之日起，必須給勞動者繳納社保。由于社會保險屬于強制性與性保險，五險是依據(jù)法律定的，至于“一金”則不是法定的。因此，順豐等企業(yè)為員工繳納五險，已經(jīng)符合國家的法律規(guī)定，而住房公積金一項，則純屬員工的“福利”。

加盟制網(wǎng)點的社保應(yīng)當(dāng)由哪里繳納呢?北京志霖律師事務(wù)所副主任、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領(lǐng)在接受北青報記者采訪時表示，加盟制網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)與快遞員簽訂勞動合同，并為快遞員繳納社保。如果不繳納社保，員工可以主動解除勞動合同，并要求單位支付經(jīng)濟補償金。另外如果出現(xiàn)工傷，單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。實際上，如果加盟網(wǎng)點沒有為員工繳納最基本的“五險”，那么加盟網(wǎng)點實際上就違法了。

對于這種問題，一方面建議快遞員自身增強法律意識，如果自身權(quán)益遭到侵害，應(yīng)當(dāng)積極維權(quán)。比如不簽訂勞動合同的做法，本身已經(jīng)違反《勞動合同法》，按照規(guī)定，如果未簽勞動合同滿一個月以上，應(yīng)當(dāng)對員工支付雙倍工資，員工可以通過勞動仲裁方式維權(quán)?！傲硪环矫?，建議勞動監(jiān)察部門，對于快遞行業(yè)的用工亂象，進行一些重點的監(jiān)管、相應(yīng)規(guī)范。尤其是加盟制的網(wǎng)點公司，普遍存在這樣的問題，那么這種行業(yè)亂象是需要得到糾正的?！蹦敲床焕U納五險，會有怎樣的后果呢?一位HR對北青報記者表示，只需累計繳納15年養(yǎng)老保險，就可以在達到法定退休年齡后享受國家的養(yǎng)老保險的福利了，這對于個人晚年生活還是很有保障的。