特區(qū)報記者 方勝 通訊員 成坤
記者從南方電網(wǎng)深圳供電局了解到,自深圳市政府發(fā)布“免除工商企業(yè)2月份當月繳交兩部制電費中的基本電費,由市財政代繳”惠企以來,深圳供電局緊鑼密鼓落實推進, 至3月17日,該局已完成全部符合條件的工商企業(yè)用戶清單梳理及電費核算發(fā)行工作,首批電費減免全部落實到戶,首批將為3.35萬工商企業(yè)用戶(按用電計量點計算)減少用電成本約5.5億元。
細化舉措優(yōu)服務 遠程提交免申請
當前,深圳市正處于全面復工復產(chǎn)的關(guān)鍵時期。深圳市政府發(fā)布“惠企16條”中關(guān)于“減免2月份基本電費政策”后,深圳供電局迅速行動,成立了由局領(lǐng)導掛帥的降低企業(yè)用電成本電價政策專項領(lǐng)導及工作小組,編制工作方案,從梳理收益對象、調(diào)整信息系統(tǒng)到制定宣傳策略,逐一明確發(fā)放的細節(jié),確保將政策的“硬貨”“干貨”轉(zhuǎn)化為全市用電用戶到手紅利。
“我們第一時間在‘南方電網(wǎng)95598’微信公眾號上線了符合條件的用戶信息核實登記功能。”深圳供電局市場及客戶服務部交易科經(jīng)理陳敏介紹,“用戶只需線上提交營業(yè)執(zhí)照信息即可,我們會在后臺匹配,不用申請。這樣就減少了用戶申請的麻煩,更不用跑營業(yè)廳?!?/span>
據(jù)悉,為保證全市符合條件用戶及時知曉政策,深圳供電局還搭建由高端客戶經(jīng)理、營業(yè)廳、95598、微信公眾號、公司網(wǎng)站等組成的多位一體服務渠道體系,進行全方位、滾動式信息發(fā)布和主動服務溝通,8天完成用戶登記。
“準確、及時、合規(guī)是落實本次‘減免2月份基本電費政策’的三個關(guān)鍵要素,必須全力執(zhí)行好?!鄙钲诠╇娋质袌黾翱蛻舴詹扛笨偨?jīng)理薛冰表示,“保障該執(zhí)行的基礎(chǔ),是高效的自動抄表及算費體系。我們反復驗證了電費計算方法、電費減免方式、系統(tǒng)業(yè)務生效時間及規(guī)則?!睋?jù)了解,該局已完成全部符合條件的工商企業(yè)用戶清單梳理及電費核算發(fā)行。
多項“電力紅包”助企業(yè)渡時艱
“這次政策可以為我們節(jié)省電力成本1364萬元左右,大大緩解了成本管控壓力,為年度經(jīng)營效益提升創(chuàng)造有利條件?!弊鳛橛秒娏吭谏钲谑信琶壳捌髽I(yè),華星光電因本次“減免2月份基本電費政策”節(jié)省了一筆可觀電費支出,該企業(yè)相關(guān)負責人由衷感謝市政府和深圳供電局的大力支持。
在疫情防控中轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩的比亞迪公司收到了約478萬元的紅利?!拔覀?nèi)骈_通綠色通道,通過客戶經(jīng)理一對一跟進協(xié)調(diào)、緊急調(diào)配施工力量等方式,僅用時10天就完成了比亞迪公司生產(chǎn)口罩基地5150千伏安增容業(yè)擴配套建設,較傳統(tǒng)施工用時縮短83%?!鄙钲谄荷焦╇娋指笨偨?jīng)理杜健介紹道。
對在本次疫情期間受影響較大的商業(yè)綜合體,“電力紅包”無異于雪中送炭?!皟H該項政策就能為我們節(jié)省電費支出約5萬元。”華強北茂業(yè)百貨有限公司工程部經(jīng)理歐明榮說。據(jù)了解,深圳全市所有茂業(yè)百貨商場2月一共可減少電費支出約52萬元。
據(jù)統(tǒng)計,“減免2月份基本電費政策”累計將為全市近3.35萬執(zhí)行兩部制電價的用戶節(jié)省用電成本約5.5億元,而這只是第一波紅利。深圳供電局還為全市電力用戶準備了另外一個“電力大紅包”:即深圳供電局貫徹執(zhí)行支持性兩部制電價政策,在2月1日至6月30日期間,每月將降低除高耗能行業(yè)以外的一般工商業(yè)和大工業(yè)企業(yè)電費5%,惠及深圳企業(yè)超34萬戶,預計可減少用戶用電成本支出約14億元,減免的電費由深圳供電局承擔。