市前海國(guó)際人才服務(wù)中心有限公司(以下簡(jiǎn)稱“前海國(guó)際人才服務(wù)中心”)積極深化深港交流合作,組織舉辦首次前海企業(yè)香港校園招聘行,吸引近4000名香港高校人才競(jìng)聘;實(shí)施“港澳臺(tái)大學(xué)生前海實(shí)習(xí)計(jì)劃”,面向港澳臺(tái)大學(xué)生提供500余個(gè)實(shí)習(xí)崗位,目前已推薦近百名香港高校生、5名臺(tái)灣高校生在前海企業(yè)實(shí)習(xí),不斷擴(kuò)大前海的國(guó)際人才集聚效應(yīng),助力前海企業(yè)“歸巢”。
前海國(guó)際人才服務(wù)中心作為前海法定機(jī)構(gòu)服務(wù)人才的平臺(tái),創(chuàng)新人才服務(wù)管理體制,開(kāi)展一系列人才公共服務(wù)和市場(chǎng)化專業(yè)服務(wù),為服務(wù)前海打造“全國(guó)人才管理改革試驗(yàn)區(qū)”“粵港澳人才合作示范區(qū)”創(chuàng)新走出了一條新路徑。
創(chuàng)新前海人才服務(wù)機(jī)制
“前海已聚集17萬(wàn)余家注冊(cè)企業(yè),前海國(guó)際人才服務(wù)中心充分發(fā)揮兼具公共服務(wù)公益性、普惠性與市場(chǎng)靈活機(jī)制優(yōu)勢(shì)。前海國(guó)際人才服務(wù)中心已在前海范圍內(nèi)實(shí)行了人才公共服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)移體制并實(shí)施了公共服務(wù)項(xiàng)目驗(yàn)收體制?!鼻昂?guó)際人才服務(wù)中心負(fù)責(zé)人梁見(jiàn)越告訴記者。
人才公共服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)移是前海管理局通過(guò)與前海國(guó)際人才服務(wù)中心簽訂人才公共服務(wù)事務(wù)和輔助性業(yè)務(wù)委托轉(zhuǎn)移協(xié)議,轉(zhuǎn)移人才公共服務(wù)及輔助性業(yè)務(wù)。2018年以來(lái)轉(zhuǎn)移人才公共服務(wù)落地服務(wù)、人才窗口代辦、高層次人才跟辦代辦、人才交流活動(dòng)等公共服務(wù)4類共16項(xiàng),直接服務(wù)300余家企業(yè)1萬(wàn)余名人才在深。
在實(shí)施公共服務(wù)項(xiàng)目驗(yàn)收方面,前海管理局通過(guò)年底對(duì)開(kāi)展人才公共服務(wù)的事項(xiàng)執(zhí)行情況、窗口受理數(shù)量指標(biāo)、群眾工作滿意度指標(biāo)等綜合評(píng)價(jià)、審計(jì)后評(píng)分,按照評(píng)分結(jié)果撥付尾款。通過(guò)對(duì)人才服務(wù)項(xiàng)目的驗(yàn)收評(píng)審,前海人才服務(wù)的普及率、效率、滿意度大大提升。
在開(kāi)展市場(chǎng)化人才服務(wù)探索方面,前海國(guó)際人才服務(wù)中心致力于創(chuàng)新建設(shè)優(yōu)質(zhì)便捷高效的人才服務(wù)體系,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研情況,圍繞人才公共服務(wù)政策傳播渠道不暢、企業(yè)境外人才引進(jìn)難、深港人才流動(dòng)等痛點(diǎn)采取訂制服務(wù)、手續(xù)代辦、組團(tuán)引才等個(gè)性化、定制化的人才服務(wù),加快推動(dòng)國(guó)際人才在前海聚集。
此外,前海國(guó)際人才服務(wù)中心還開(kāi)展了人才窗口受理一站式服務(wù)。2018年9月,前海國(guó)際人才服務(wù)中心在前海e站通服務(wù)大廳二樓開(kāi)設(shè)4個(gè)窗口,提供人才政策咨詢服務(wù),受理運(yùn)營(yíng)人才行政審批、人才、人才引進(jìn)代理窗口工作,實(shí)現(xiàn)人才優(yōu)惠一口受理、一站式服務(wù)。2018年以來(lái),窗口已為6000人次提供人才政策與服務(wù)咨詢。
“政府+市場(chǎng)”高度黏合
前海國(guó)際人才服務(wù)中心負(fù)責(zé)人梁見(jiàn)越介紹,前海國(guó)際人才服務(wù)中心發(fā)揮市場(chǎng)化機(jī)制靈活的特點(diǎn),深化深港人才交流、探索企業(yè)引才痛點(diǎn),提供靠前服務(wù)、上門服務(wù)、主動(dòng)服務(wù),不斷優(yōu)化政企高度黏合的服務(wù)機(jī)制。
在深化深港交流合作方面,前海作為深港服務(wù)業(yè)合作區(qū),與香港有著十分重要的往來(lái)。前海國(guó)際人才服務(wù)中心致力于搭建深港校企合作平臺(tái),加強(qiáng)兩地人才交流,首次組織前海企業(yè)香港校園招聘行。組織前海區(qū)域內(nèi)騰訊、平安磐海、普華永道、前海one plus等40余家優(yōu)質(zhì)企業(yè),赴香港中文大學(xué)、香港理工大學(xué)、浸會(huì)大學(xué)3所高校招聘,共召開(kāi)3場(chǎng)宣講會(huì)、2場(chǎng)招聘會(huì)。招聘共提供500余個(gè)崗位吸引近4000名香港高校人才競(jìng)聘,招聘信息點(diǎn)擊瀏覽量達(dá)到10萬(wàn)人次,香港大公報(bào)、文匯報(bào)等十余家媒體爭(zhēng)相報(bào)道。2019年以來(lái),前海國(guó)際人才服務(wù)中心注重建立深港人才常態(tài)交流機(jī)制,加強(qiáng)與香港高校接洽合作,實(shí)施“港澳臺(tái)大學(xué)生前海實(shí)習(xí)計(jì)劃”,計(jì)劃今年為港澳臺(tái)大學(xué)生提供100余家企業(yè)實(shí)習(xí)崗位,接待500余名香港學(xué)生赴前海企業(yè)交流學(xué)習(xí)。
在深入探索引才痛點(diǎn)方面,前海國(guó)際人才服務(wù)中心為深入研究前海引才的痛點(diǎn),解決企業(yè)人才難點(diǎn),開(kāi)展“前海人才需求調(diào)研”。調(diào)研通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研1000家企業(yè)、深入訪談33家企業(yè)及100余名訪談對(duì)象、大數(shù)據(jù)分析等多維度方式,了解人才現(xiàn)狀,梳理人才需求,全面盤點(diǎn)前海企業(yè)與人才發(fā)展環(huán)境與現(xiàn)狀,深入挖掘前海企業(yè)及人才需求,分析人才引進(jìn)與發(fā)展的痛點(diǎn)與難點(diǎn),繪制前海高端人才圖譜。調(diào)研報(bào)告提出,解決前海人才引進(jìn)與服務(wù)痛點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)人才環(huán)境建設(shè)、改進(jìn)人才引進(jìn)方式、發(fā)揮前海國(guó)際人才服務(wù)中心政策溢出效益、調(diào)整人才布局、整合人才數(shù)據(jù)、加強(qiáng)人才交流聯(lián)系等具體建議。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,探索市場(chǎng)化人才機(jī)制,一直以來(lái)都是前海國(guó)際人才服務(wù)中心的重要服務(wù)內(nèi)容。前海國(guó)際人才服務(wù)中心積極聯(lián)系前海企業(yè)實(shí)行送政策上門服務(wù),對(duì)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、行業(yè)代表企業(yè)、港澳臺(tái)人才聚集企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等重點(diǎn)關(guān)注、主動(dòng)服務(wù),全年為50余家企業(yè)、協(xié)會(huì)組織送去政策宣講、疑問(wèn)咨詢與人才招聘等專項(xiàng)上門服務(wù),得到前海企業(yè)一致好評(píng)。
此外,根據(jù)企業(yè)引才需求,前海國(guó)際人次服務(wù)中心組織順豐、平安、玉山銀行等數(shù)十余家企業(yè),參與第22屆全國(guó)高校畢業(yè)生雙選會(huì),發(fā)布崗位300余個(gè),吸引了近千名大學(xué)生前來(lái)咨詢和投遞簡(jiǎn)歷。
推進(jìn)前海國(guó)際人才聚集
前海人才服務(wù)中心在搭建國(guó)際人才合作平臺(tái)、高層次人才跟蹤服務(wù)、市場(chǎng)化人才招聘上為前海助力,提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的全鏈條人才服務(wù),助力前海企業(yè)歸巢。
前海國(guó)際人才服務(wù)中心圓滿完成第十七屆“中國(guó)國(guó)際人才交流大會(huì)”前海參展工作,開(kāi)展專家與人才項(xiàng)目對(duì)接,展示前海招才引智成果;協(xié)辦全年4場(chǎng)“3333前海人才沙龍”,向前海企業(yè)及人才介紹前海人才就業(yè)政策、出入境便利政策、高層次人才政策等情況,服務(wù)400人次。承辦第五屆 “深港(前海)人才合作年會(huì)暨粵港澳大灣區(qū)人才合作論壇”,邀請(qǐng)了粵港澳三地高校校長(zhǎng)、院士、專家、領(lǐng)導(dǎo)圍繞“智慧灣區(qū),共創(chuàng)未來(lái)”主題展開(kāi)深入交流,論壇之規(guī)格,創(chuàng)前海新高。
在跟蹤服務(wù)高層次人才方面,前海國(guó)際人才服務(wù)中心承接前海管理局高層次人才服務(wù)工作,在做好高層次人才22項(xiàng)服務(wù)基礎(chǔ)上,協(xié)助前海引進(jìn)中冶集團(tuán)兩個(gè)國(guó)家中心(國(guó)家工業(yè)建筑診斷與改造工程技術(shù)研究中心和工業(yè)環(huán)境保護(hù)國(guó)家工程研究中心)提供一站式服務(wù)工作,全程跟進(jìn)中冶集團(tuán)院士的前海落戶工作,協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成高層次認(rèn)定及申請(qǐng)相關(guān)人才補(bǔ)貼及人才房,協(xié)助中冶建筑研究總院(深圳)有限公司遷冊(cè),協(xié)助管理局與中冶集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,協(xié)助管理局與市相關(guān)部門確定中冶集團(tuán)兩個(gè)中心的落戶標(biāo)準(zhǔn)工作等。
在拓展人才招聘服務(wù)方面,以前海人才公共服務(wù)為基礎(chǔ),落實(shí)和推廣前海人才政策,建立與前海企業(yè)、粵港澳大灣區(qū)高校和各類人才建立廣泛而深入的聯(lián)系,積極開(kāi)拓市場(chǎng)化業(yè)務(wù),抓好人才引進(jìn)(招聘)市場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)發(fā),包括校園招聘,招聘流程外包,高端獵頭等專業(yè)化人才服務(wù)路徑,助力粵港澳大灣區(qū)及國(guó)際人才集聚前海。