原題為《網(wǎng)約工遭遇身份困擾：我和網(wǎng)約平臺(tái)啥關(guān)系》

 引子

“入職容易，簽合同難?！闭f(shuō)到做外賣(mài)騎手，大連小伙兒姚建平用這八個(gè)字來(lái)形容。

他告訴記者，他今年年初去某外賣(mài)平臺(tái)應(yīng)聘時(shí)，僅出示了身份證和健康證，然后再經(jīng)過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的，第二天就上崗了。

“我提出簽合同，對(duì)方說(shuō)不用。最后，我們只簽了一個(gè)協(xié)議，保險(xiǎn)只有一個(gè)人身意外險(xiǎn)，而且沒(méi)有保底工資。對(duì)方只是反復(fù)強(qiáng)調(diào)，如果每天能做30單的話(huà),一個(gè)月下來(lái),工資也不低?！币ㄆ秸f(shuō)。

幾個(gè)月下來(lái)，姚建平每天工作十幾個(gè)小時(shí)，每月能做400多單，公司按照好評(píng)和路程多少調(diào)整工資后，他平均每月能掙3000多元。

對(duì)于網(wǎng)上所說(shuō)的騎手月薪過(guò)萬(wàn)，姚建平認(rèn)為“不靠譜”。

姚建平告訴記者，做騎手只能作為自己職業(yè)生涯中的一個(gè)過(guò)渡，找一個(gè)簽勞動(dòng)合同、有的工作才是長(zhǎng)久之計(jì)。

多數(shù)網(wǎng)約平臺(tái)回避勞動(dòng)合同

只與網(wǎng)約工簽協(xié)議

同是騎手，沈陽(yáng)的李鳳起品嘗過(guò)簽勞動(dòng)合同的滋味，但很短暫?！拔液灥暮贤潭ㄆ谙奘堑?018年6月30日，結(jié)果去年這個(gè)時(shí)候，公司通知我先辦離職，再重新簽勞動(dòng)協(xié)議，說(shuō)簽協(xié)議后，我每個(gè)月能賺更多，如果不重新簽協(xié)議，就不能再上班?！?br style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft Yahei', sans-serif; letter-spacing: 0.5px; line-height: 30px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"/>

李鳳起坦言，他當(dāng)時(shí)對(duì)合同和協(xié)議的區(qū)別沒(méi)有太多概念，所以很快自愿辦理了離職手續(xù)，并重新簽訂了一份勞動(dòng)協(xié)議。但事后，他與有同樣遭遇的同事越想越蹊蹺，讓他們不解的是，之前勞動(dòng)合同的期限是3年，新協(xié)議的用工期限只有1年。而且，協(xié)議上的用人單位名稱(chēng)也改了，從外賣(mài)平臺(tái)的名字變成某有限公司沈陽(yáng)分公司。

與騎手這種無(wú)固定上班場(chǎng)所的人一樣，許多“坐班兒”的“互聯(lián)網(wǎng)+”打工者也在為勞動(dòng)合同苦惱。

李浩俊是沈陽(yáng)一家“互聯(lián)網(wǎng)＋”餐飲企業(yè)的廚師，這家公司有自己的手機(jī)客戶(hù)端，消費(fèi)者能在客戶(hù)端上下單選擇廚師上門(mén)做菜。這項(xiàng)新穎的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)受到不少年輕上班族的青睞。2015年底，經(jīng)人介紹，李浩俊來(lái)到這家企業(yè)工作。

1張入職登記表，1次試菜，公司承諾月休2天，有固定的保底薪酬，李浩俊順利入職了。之后，又經(jīng)過(guò)一周的禮儀和菜品培訓(xùn)后，他開(kāi)始接單，但公司始終未與其簽訂勞動(dòng)合同，也沒(méi)有。“如果沒(méi)人下單，也得每天早上10點(diǎn)去公司點(diǎn)名簽到，下午6點(diǎn)下班?！崩詈瓶≌f(shuō)。

美容、洗車(chē)、遛狗、保潔……記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不同類(lèi)型和定位的“互聯(lián)網(wǎng)＋”公司，對(duì)勞動(dòng)者管理方式各有不同，有些只與勞動(dòng)者簽訂“合作協(xié)議”，簽訂勞動(dòng)合同的很少。同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+”從業(yè)人員的“入行”程序較實(shí)體公司或店面簡(jiǎn)單，而這也為“勞動(dòng)者”的身份打上了模糊標(biāo)簽。

“‘互聯(lián)網(wǎng)+’服務(wù)業(yè)發(fā)展很快，如果不早日規(guī)范，隨著問(wèn)題的積累，一旦發(fā)生網(wǎng)約工權(quán)益保障糾紛，處理起來(lái)很難。網(wǎng)約工群體中絕大多數(shù)是80后和90后，待他們變老時(shí)，無(wú)等問(wèn)題又將成為社會(huì)難題?！笔∩缈圃貉芯繂T張?zhí)炀S表示。

網(wǎng)約工大多無(wú)社保

外賣(mài)平臺(tái)只為騎手購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”從業(yè)平臺(tái)入行容易，并不意味著入行后也一帆風(fēng)順，尤其遇到勞動(dòng)糾紛想維權(quán)時(shí)，因?yàn)槿鄙賱趧?dòng)合同，很多人遭遇難題。

“出個(gè)事故，沒(méi)法算工傷，自己掏腰包就全賠進(jìn)去了?！鄙蜿?yáng)騎手楊亮曾去咨詢(xún)過(guò)律師，但被告知像他這種簽勞動(dòng)協(xié)議的，因?yàn)闆](méi)有簽合法正規(guī)的勞動(dòng)合同，許多勞動(dòng)權(quán)益都無(wú)法保障。另外，有的外賣(mài)平臺(tái)要求從做飯到送飯完成不超過(guò)半小時(shí)，超出了就要扣錢(qián)。在午餐和晚餐高峰時(shí)，有的騎手在一個(gè)小時(shí)內(nèi)平均要送10份外賣(mài)，這就導(dǎo)致了很多外賣(mài)小哥在路上飛奔、逆行，甚至不惜冒險(xiǎn)闖紅燈。而許多外賣(mài)平臺(tái)一般僅為騎手購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)，很少購(gòu)買(mǎi)第三者責(zé)任險(xiǎn)。

近兩年，省內(nèi)多家媒體報(bào)道過(guò)因騎手速度過(guò)快或違反道路交通安全法而引發(fā)的交通事故。沈陽(yáng)市交警部門(mén)今年的一次統(tǒng)計(jì)中，外賣(mài)類(lèi)電動(dòng)自行車(chē)駕駛員交通違法約占全市電動(dòng)自行車(chē)違法總數(shù)的8%。

今年4月，沈陽(yáng)交警部門(mén)約談美團(tuán)、百度和餓了么等網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)企業(yè)，要求騎手上路送餐時(shí)應(yīng)攜帶電動(dòng)自行車(chē)行駛證、工作證和身份證，并表示將對(duì)交通違法數(shù)量較多的外賣(mài)平臺(tái)予以曝光。

除了偶發(fā)性的意外難獲用人企業(yè)保護(hù)，沒(méi)有社保更成為“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)的普遍性問(wèn)題。

李浩俊告訴記者，他以前在實(shí)體店鋪上班時(shí)，簽了勞動(dòng)合同，有基本工資和保險(xiǎn)，但成為網(wǎng)上接單的上門(mén)廚師后，所有風(fēng)險(xiǎn)都由自己承擔(dān)，保險(xiǎn)全靠個(gè)人繳納。

從阜新來(lái)沈務(wù)工的農(nóng)村小伙何浩，今年春節(jié)后曾在一家快遞公司當(dāng)一名以收、送件計(jì)酬的快遞員。干了一段時(shí)間后，他發(fā)現(xiàn)公司沒(méi)有給他上養(yǎng)老保險(xiǎn)等各種社會(huì)保險(xiǎn)。他要求公司補(bǔ)繳，公司卻認(rèn)為他“刺兒頭”“事兒多”，很快就將他辭退。

當(dāng)然，并非所有“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)都如此。記者在采訪(fǎng)中了解到，神州專(zhuān)車(chē)、京東和順豐等企業(yè)在我省大多與一線(xiàn)勞動(dòng)者簽訂了勞動(dòng)合同，并且繳納社保和公積金。記者在采訪(fǎng)中最突出的感受就是他們的員工非常珍惜工作，服務(wù)態(tài)度和職業(yè)操守也明顯優(yōu)于其他公司。

認(rèn)定

網(wǎng)約平臺(tái)與網(wǎng)約工的關(guān)系

需融入互聯(lián)網(wǎng)思維

大多數(shù)網(wǎng)約平臺(tái)不與網(wǎng)約工簽訂勞動(dòng)合同。那么，雙方之間究竟屬于何種關(guān)系？

省總工會(huì)部部長(zhǎng)鄒群表示，目前，實(shí)踐中對(duì)于的確認(rèn)主要還是沿用2005年原勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的　《關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》，從雙方主體資格、勞動(dòng)者是否服從單位管理、勞動(dòng)者提供的勞動(dòng)是否屬于單位業(yè)務(wù)組成部分三個(gè)方面來(lái)認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系。網(wǎng)約工與平臺(tái)間到底算不算勞動(dòng)關(guān)系，則很難作出簡(jiǎn)單直觀(guān)的判定，有的介于二者之間的模糊地帶，這也表明“互聯(lián)網(wǎng)+”在帶來(lái)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與服務(wù)變革的同時(shí)，也在深刻改變著勞動(dòng)與服務(wù)的法律關(guān)系，必須與時(shí)俱進(jìn)針對(duì)具體權(quán)利與義務(wù)進(jìn)行更加細(xì)化的制度設(shè)計(jì)。

遼寧人民律師事務(wù)所律師李成效認(rèn)為，在現(xiàn)有的上述三要件下，作為“互聯(lián)網(wǎng)+”勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)并不存在問(wèn)題，問(wèn)題是需融入互聯(lián)網(wǎng)思維。深刻理解互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)從雙方之間的人身從屬性及經(jīng)濟(jì)從屬性等多方面綜合考慮，從而正確認(rèn)定雙方屬于何種關(guān)系。

記者在沈陽(yáng)市總工會(huì)了解到，沈陽(yáng)市目前正下大力氣推動(dòng)快遞行業(yè)建立工會(huì)組織，蘇家屯區(qū)還成立了區(qū)級(jí)快遞行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)，以完善相關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)＋”公司勞動(dòng)監(jiān)管，當(dāng)勞動(dòng)者權(quán)益受到侵害時(shí)，利用組織的力量幫助解決問(wèn)題。

鄒群告訴記者，如果“互聯(lián)網(wǎng)＋”企業(yè)是自己招募勞動(dòng)者、自己日常管理、自己發(fā)放薪酬，這種情況下，建議應(yīng)該簽訂勞動(dòng)合同，繳納社會(huì)保險(xiǎn)，這樣對(duì)勞動(dòng)者和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都有好處。同時(shí)，他也提醒廣大網(wǎng)約工，一定要熟悉所在平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則，弄清楚網(wǎng)約平臺(tái)的協(xié)議內(nèi)容、各方權(quán)利、如何經(jīng)營(yíng)等。日常接單時(shí)，網(wǎng)約工要有維權(quán)意識(shí)，注意收集、保留證據(jù)，以便在遇到問(wèn)題時(shí)，及時(shí)維護(hù)自己的權(quán)益。   （原題為《網(wǎng)約工遭遇身份困擾：我和網(wǎng)約平臺(tái)啥關(guān)系》）